陈新,这位出身于广东湛江的80后企业家,曾就读中国人民大学总裁6班(中睿医药商学院),广东药科大学管理学学士,现任中国医药物资协会新渠道赋能分会秘书长。目前,陈新担任广州健元互联网医院有限公司董事长、广州新健元医药科技有限公司和广州健元心理咨询有限公司的总经理。
2013年成立的广州新健元医药科技有限公司,拥有广东省中枢神经临床推广领域数一数二的专业化营销团队,业务涵盖,市场准入、专业推广、渠道铺设、健康咨询等,具有医药全渠道推广的雄厚基础与优势。如何从三人行成长为上百人的专业临床团队,如何从传统医药行业跨越到互联网医疗,如何面对创业路上的一个又一个机遇与挑战,新健元总经理陈新跟我们进行了一场解析畅谈。
01首次创业:锁定精神类药品 避开红海竞争
2013年,在阿斯利康这个全球领先制药公司历经5年磨砺,一路从基层做到管理职位的陈新,为响应内心的召唤,追寻自己的梦想,毅然放弃高薪,联合两位外企好友,共同创办了新健元。创立初期,新健元就坚持选择有临床推广价值的产品(疗效确切、安全性高,但不被广大医生了解与接受),同时有长期、稳定的商业价值,能让公司生存下去。通过多年的布局与运作,新健元形成强大的产品矩阵和最全品类,覆盖整个中枢神经系统的所有适应症。
陈新讲到,医药行业,讲究专和精,当时同期创业的友人众多,各方面资金实力远在他之上,但因为贪大求快,逐利心切,看见这个品类火爆就做这个品类,看见那个产品热销就上那个产品,最后适得其反。陈新则在稳步之中,静观趋势,坚定自己的品类选择。
02面对困境:不把鸡蛋放在一个篮子里
2019年下半年,公司的拳头产品–优菲(奥沙西泮)因厂家搬迁厂房,暂停生产,给公司带来了致命性的打击。短时间内公司业绩雪崩,人心动荡(部分人员离职),竞争对手落井下石,部分厂家观望,新健元倒闭关门的声音一时四起。
但早有准备的陈新很快拿出了解决方案:一方面快速上架新产品,开辟新战线,加倍努力拓展新渠道,另一方面积极与厂家沟通快速恢复供货的方法,通过半年的调整,新健元起死回生,再次踏上发展的快车道。
03稳健探索:合规运营 不做风口上的猪
早在企业成立初期,恰逢微信朋友圈高速发展,陈新敏锐地捕捉到这一点,引领行业先河,把客户集合到微信上,一方面做医药电商,一方面做线上诊疗,并取得了一定的突破,但因当时医药行业法律法规尚未支持这一行为,具有较大经营风险,加上新健元当时主营线下业务突飞猛进,两相权衡,陈新选择战略性放弃。说到这段经历,陈新既惋惜又庆幸,“可惜了当时的风头火势,不过好在团队积累了经验,为后面发展互联网医疗打下了良好的基础,更庆幸是没有死磕。医药强监管,我们必须在符合国家政策的基础上,才能谈发展壮大。”
2019年新健元企业卷土重来,再次自建互联网医疗平台,面向大众提供心理类在线咨询和送药上门的线上线下一体化服务,期间经历了多次政策变动,一路坚持。
直至2021年6月,长沙召开的中国医药物资协会论坛上,作为主持人和新渠道赋能分会秘书长出席会议的陈新,与源康健总经理万耀华,有了一次关于互联网医疗的深度沟通。
源康健已经在全国多省市成功帮助超过100家企业顺利办理互联网医院牌照,作为业内知名的互联网医院建设企业掌舵者,万耀华对互联网医院政策的深刻理解,对于互联网医院发展趋势的精准判断,对于互联网医院建设流程的熟练掌握,对于互联网医院运营系统的完备开发,促成了新健元与源康健的深度合作,“源康健是一家值得信赖的互联网医院建设专家,高效、专业,帮我节约了大量时间和费用,这一次,有了万总一站式的强有力服务,我就可以全力进军互联网医疗!”
04新健元企业使命:苍生为念 大医精诚
陈新小时候在农村长大,山高路遥,缺医少药,让他亲眼看到过周围人被病痛折磨的痛苦,从小就对医生职业有着与生俱来的向往,对治病救人的热忱仿佛有着天生的使命感。2003年陈新高考填写志愿时,成绩优异的他最开始就首选医学专业,但恰逢非典父母觉得医生总要奔赴前线救死扶伤,既忙碌还危险,对陈新的选择他们坚决不同意。孝顺的陈新无奈妥协,第一志愿填写了华南师范大学的热门专业,第二志愿报考了广东药科大学的医药专业。可能冥冥之中自有天意,高考的发挥失常,正好被第二志愿录取,反倒得偿所愿。
大学里陈新如饥似渴地学习着医学知识,一次在图书馆中他无意间看到了唐代医药学家孙思邈论述医德的《大医精诚》:第一是精,亦即要求医者要有精湛的医术,认为医道是“至精至微之事”,习医之人必须“博极医源,精勤不倦”;第二是诚,亦即要求医者要有高尚的品德修养,以“见彼苦恼,若己有之”感同身受的心。这段话陈新一直记在心中,在创立新健元时,他将“苍生为念,大医精诚”作为整个公司的企业使命:想百姓所想,急百姓所急,一切以老百姓的健康为初心、为初衷做大健康服务,成为医药行业的引领者。
写在结尾
新健元三个颜色的logo,代表了三个合伙人不同的性格,蓝色则是陈新沉稳性格的体现。正如稳健发展是新健元企业的核心基因,创新刻在他骨子里。
对于新项目,新健元希望通过互联网医院平台,拓展心理大健康方面的业务,重点做心理咨询项目,让每个患者都能享受高效方便快捷的从科普到预防到治疗到康复的全方位服务。对此,陈新表示:我们要做先驱而不是先烈,我们稳健创新而不盲目创新。在心理大健康上,我们已经做好充分准备,信心十足做优质项目,更好地服务百姓。